อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Lucky 99 ที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

ก่อนที่คุณจะกดเข้าไปในล็อบบี้ เราอยากให้คุณอ่านข้อกำหนดการใช้งานของ Lucky 99 ให้จบในครั้งเดียว เนื้อหาทุกข้อเขียนขึ้นมาเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตัวเองกับเราในฐานะผู้เล่น ไม่ใช่เอกสารที่ต้องตีความเองในภายหลัง

สิทธิของผู้ใช้การใช้ข้อมูลส่วนตัวการยืนยันตัวตนช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
Lucky 99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Lucky 99 ที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวและบัญชี

เราเก็บข้อมูลของคุณตามข้อกำหนดที่เปิดเผยไว้

เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนด เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำรายการฝากถอน ปกป้องบัญชีของคุณจากความเสี่ยงในการใช้งาน และเชื่อมต่อกับช่องทางซัพพอร์ตเมื่อคุณติดต่อเข้ามา เราจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ ตามแนวทางที่เหมาะสมกับการใช้งานบัญชีในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการเข้าถึง

คุกกี้ช่วยให้ล็อบบี้จำบัญชีของคุณได้ และช่วยให้การเข้าถึงลิงก์ต่าง ๆ ทำงานเป็นปกติระหว่างที่คุณใช้บริการ

การยืนยันรหัสผ่าน

เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่จำยาก ไม่ใช้ร่วมกับบัญชีอื่น และไม่เปิดเผยให้ใครรู้ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บไว้จะถูกเก็บตามความจำเป็นในการใช้งานบัญชี และถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามเมื่อไม่ใช้งานแล้ว

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้

ช่องทางติดต่อ

เปิดช่องทางถ้าคุณมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

ถ้าอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่ชัดเจนตรงไหน เรามีช่องทางติดต่อลูกค้าที่พร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ ไม่ต้องเดาไปเองว่าข้อไหนหมายความว่าอย่างไร ยิ่งถามไวเท่าไหร่ก็ยิ่งเข้าใจเงื่อนไขของตัวเองก่อนเข้าเล่น

ซัพพอร์ตในประเทศ ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดผ่านแชทในแอป โดยมีเจ้าหน้าที่รับเรื่องตามเวลาที่กำหนด
อีเมลติดต่อ ส่งอีเมลถึงทีมดูแลสมาชิกเพื่อสอบถามรายละเอียดข้อกำหนด หรือขอเอกสารเกี่ยวกับสิทธิการใช้งานบัญชีของคุณ
ความช่วยเหลือบัญชี ถ้าอยากตรวจสอบเงื่อนไขการยืนยันตัวตนหรือขั้นตอนฝากถอน ทีมช่วยเหลือจะพาคุณดูทีละขั้นตอน

คำถามที่คนไทยถามเราบ่อยก่อนเปิดบัญชี

นี่คือคำถามที่เราพบบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ในไทยก่อนที่พวกเขาจะเริ่มใช้งานบัญชี หลายข้อเป็นเรื่องที่เข้าใจสลับกันง่าย ถ้าคุณมีคำถามอื่นนอกเหนือจากนี้ ส่งข้อความมาหาเราได้เลย

ข้อกำหนดของ Lucky 99 ใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่านเรา แต่บางส่วนอาจปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ที่เปิดบัญชี

ได้ คุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บไว้ และขอแก้ไขได้ตามขั้นตอนในข้อกำหนด

คุณใช้ฟังก์ชันลืมรหัสผ่านในหน้าล็อกอิน จากนั้นยืนยันตัวตนตามที่แจ้งไว้ในข้อกำหนด และตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย

ใช่ เราต้องยืนยันตัวตนให้ตรงกับบัญชีก่อนอนุมัติการถอน เพื่อให้แน่ใจว่าเงินไปถึงผู้ใช้ที่ถูกต้องตามข้อกำหนด

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีที่จำเป็นตามข้อกำหนด เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อทำรายการฝากถอนของคุณ

เมื่อข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านการใช้งานล็อบบี้หรือช่องทางติดต่อที่เรามี เพื่อให้คุณยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่ก่อนใช้งานต่อ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต